Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es PlanazosBCN, accesible desde planazosbcn.com.

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando creas una cuenta.
• Datos de perfil: información adicional que decidas añadir a tu perfil, como foto, preferencias o intereses.
• Datos de uso: información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, planes consultados y búsquedas realizadas.
• Datos de comunicación: mensajes que nos envíes a través de formularios de contacto o correo electrónico.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar tu cuenta y proporcionarte acceso a nuestros servicios.
• Personalizar tu experiencia y mostrarte planes relevantes según tus preferencias.
• Enviarte comunicaciones sobre planes, novedades y ofertas si te has suscrito a nuestra newsletter.
• Mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al registrarte o suscribirte a la newsletter), la ejecución de un contrato (prestación de nuestros servicios) y nuestro interés legítimo(mejora de la plataforma y análisis de uso).

5. Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: herramientas de análisis, alojamiento web y servicios de correo electrónico que nos ayudan a operar la plataforma.
• Organizadores de planes: solo los datos necesarios para gestionar tu reserva, cuando reserves un plan.
• Autoridades: cuando sea requerido por ley.

6. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestarte nuestros servicios. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos en un plazo máximo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de nuestrapágina de contacto.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.